商务合作

MK体育客服电话与邮箱:帮你搞定看球难题

问题和建议都有专人处理,及时回复。

客服在线支持

对隐私政策有疑问,或想了解数据使用情况,可通过客服渠道向我们咨询,通常当天回复。

你通过本站提交的信息采用加密传输,以降低传输过程中的泄露风险。

客服电话
021-36459919
客服邮箱
kefu@www-hot-mksports.com.cn
办公地址
上海市 上海市虹口区明珠大道405号未来广场南座2806室
客服时间
每天8:00-23:00
运营主体
上海MK体育有限公司

快速排查建议补充的信息

  1. 发现时间错误的赛程
  2. 你所在的时区
  3. 赛程页面的截图

观赛答疑中心

Q.01

想投稿赛后评论在哪提交?

页面底部有「反馈」入口,点进去选投稿类型就能提交。我们欢迎球迷的原创内容。

Q.02

用 5G 还是 Wi-Fi 看球更稳怎么办?

优先用 Wi-Fi。5G 快但流量消耗大,且电梯、地下车库等场景容易跳延迟,Wi-Fi 更稳定。

Q.03

手机安装后APP一直闪退怎么处理?

清理后台应用释放内存,或者检查系统版本是否过旧,必要时卸载后重新下载最新安装包。

Q.04

想全程跟完今年 NBA 季后赛怎么办?

收藏篮球赛程专区就行;平台覆盖季后赛全部轮次转播,赛后还有精选集锦回放。

Q.05

怎么联系客服?

拨打客服电话 021-36459919,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。